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Estrategia de Marketing

¬ŅC√≥mo escalar tu marketing? Claves para crecer tu negocio o empresa

Las estrategias de marketing pueden ser escalables. Dan a las marcas una solución creativa y atractiva para generar ingresos, lealtad y restablecer las percepciones ante el panorama.

En pocas palabras, la escalabilidad es la capacidad de algo para adaptarse con el tiempo a los cambios. Las modificaciones generalmente implican crecimiento, por lo que la adaptaci√≥n ser√° alg√ļn tipo de expansi√≥n o actualizaci√≥n.

En t√©rminos t√©cnicos, la escalabilidad es la capacidad de un sistema para crecer y suplir las necesidades comerciales de una empresa. Es la facilidad con la que se puede ampliar el suministro de un producto, servicio o proceso para satisfacer los niveles cambiantes de la demanda. 

¬ŅQu√© es la escalabilidad de marketing?

A medida que tu negocio crece, es importante escalar no solo a nivel tecnol√≥gico, sino tambi√©n en tus esfuerzos de marketing. Constantemente surgen nuevas plataformas de marketing y canales de adquisici√≥n de clientes que las peque√Īas empresas deben aprovechar para crecer.

Para llegar al cliente de hoy, las compa√Ī√≠as necesitan elaborar estrategias integradas de crecimiento de marketing, que superen los desaf√≠os que el mercado pueda presentar. Adem√°s, desarrollar planes de marketing efectivos y modernos, as√≠ como las mejoras tecnol√≥gicas que necesitar√°s para garantizar el √©xito. 

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¬ŅPor qu√© es importante escalar el marketing de vuestro negocio?

A medida que una empresa crece, su principal objetivo es continuar satisfaciendo las demandas del mercado. El problema es que esas demandas nunca son est√°ticas. Cambian a medida que cambian los intereses y los gustos de las personas.

La escalabilidad en el marketing es importante porque el crecimiento en el negocio significa que est√°s trabajando con m√°s clientes, datos y recursos.

Si no tienéis una forma de manejar estos aumentos, podéis perder eficiencia o la calidad de vuestro servicio o producto puede verse afectada. Eso te puede llevar a tener una mala relación con tus clientes y una baja reputación comercial.

¬ŅC√≥mo pod√©is aplicarlo en vuestro negocio?

A continuaci√≥n te presentamos algunas ideas que puede hacer para que tu departamento de marketing comience a escalar posiciones: 

Programas para clientes leales

Ya que has creado una base de clientes leales, es hora de pensar en mantenerla y hacerla crecer.

La gamificaci√≥n es una excelente forma de involucrar a los clientes de una manera que sea beneficiosa para ambas partes. Hay m√ļltiples plataformas con las que pod√©is crear concurso en las redes sociales y recompensarlos con tus propios productos.

Por otro lado, cuando pienses en promociones, no env√≠es correos electr√≥nicos a toda tu base de clientes. Ellos te valoraran m√°s si la promoci√≥n que le diriges tiene una connotaci√≥n individual. 

Influencer Marketing

Aprovechar a los influyentes de la industria para promocionar tu marca es una de las t√°cticas de marketing m√°s recientes. Puede resultar efectiva para tu campa√Īa. Aqu√≠ hay algunos beneficios adicionales de marketing influyente:

  • Es aut√©ntico: Un consumidor prefiere saber sobre su producto en un post de su influencer preferido que verlo en un anuncio de pago.
  • Es altamente rastreable: Proporciona a los influencers un c√≥digo especial para usar cuando hablen sobre tu producto y as√≠ puedas ver instant√°neamente la efectividad de la campa√Īa social. 

Alta visibilidad y humanizaci√≥n 

El aumento de tu presencia en m√ļltiples canales le brinda a tu empresa una mayor visibilidad p√ļblica, que puede ser tanto positiva como negativa. Los clientes inevitablemente har√°n comentarios, buenos y malos, sobre sus productos, y es importante responder a todos.

Estamos en una época en la que la comunicación es bi-direccional. Los consumidores felices o descontentos con tu producto probablemente te lo harán saber.

Prep√°rate para el futuro

Aqu√≠ hay cuatro cosas que puedes hacer para aumentar el impacto de cada campa√Īa de marketing que lances.

  1. Contratar a un jefe de operaciones de datos o analista de datos: Contrata a un especialista y analista de datos que pueda ayudar a todo tu equipo de marketing a alinear objetivos claros y evaluarlos adecuadamente.
  2. Configurar una metodolog√≠a de c√≥digo de seguimiento adecuada: Encuentra una manera de rastrear los datos. Busca coherencia entre todos tus enlaces de seguimiento que se vinculan con tu campa√Īa.
  3. Implementar el ‚Äúpor qu√©‚ÄĚ de cada campa√Īa: Despu√©s de que se complete una campa√Īa, re√ļne a los miembros del equipo para discutir qu√© sali√≥ bien, qu√© no sali√≥ bien y qu√© se necesita cambiar para el futuro.
  4. Prueba antes de comenzar: Si est√°s buscando mejorar tus esfuerzos de marketing, pero no deseas participar en una gran campa√Īa, emplea herramientas digitales para probar r√°pidamente si tu hip√≥tesis es correcta. 
¬ŅC√≥mo mejorar tus estrategias de marketing?
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Técnicas básicas de escalabilidad de negocio

Construye una marca omnicanal

Tus clientes deben sentirse atraídos por tus productos o servicios, no con las inconsistencias que hay entre tus redes sociales y cómo son atendidos en tu departamento de atención al cliente.

Cada vez hay m√°s relaci√≥n entre la tienda f√≠sica y la online por lo que debes prestar atenci√≥n a cada aspecto de la experiencia de compra en l√≠nea y fuera de l√≠nea de un cliente y garantizar la coherencia entre ambos canales. 

La marca y tu sitio web

Tu sitio web debe ser personalizado, de modo que sea reconocible para tus clientes. Antes de invertir un gran presupuesto en el dise√Īo de tu web, prueba varias iteraciones. Las test A / B son una excelente manera de experimentar con diferentes dise√Īos y usar datos para tomar su decisi√≥n final. 

Móvil

Las aplicaciones m√≥viles mantienen a tu empresa en mente y pueden facilitar que un cliente realice un pedido o se comunique contigo. El dise√Īo de tu p√°gina web debe adecuarse al formato del m√≥vil.

E-mail

Cuando los clientes están segmentados para ofertas más personalizadas, las tasas de apertura de correos electrónicos son más altas.

Pod√©is optar por una estrategia de automatizaci√≥n y crear embudos de venta efectivos para vuestras campa√Īas. Pincha aqu√≠ para conocer las soluciones que tenemos para vuestro negocio.

Redes Sociales

Con m√°s plataformas en las que puedes colocar el bot√≥n de compra, es m√°s f√°cil que nunca para los compradores obtener un producto directamente desde sus canales de redes sociales favoritos. 

Mobile y marketing tradicional
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Conclusión

En cualquier caso, la escalabilidad se refiere a la capacidad de adaptación, particularmente con respecto al crecimiento y al aumento de la demanda. La escalabilidad es esencial porque contribuye a la competitividad, la eficiencia, la reputación y la calidad.

Las peque√Īas empresas deben ser particularmente conscientes de la escalabilidad, porque tienen el mayor potencial de crecimiento y necesitan maximizar el rendimiento con recursos. En consutordemarketing.digital podemos ofrecerte las herramientas para que comenc√©is ese proceso de escalabilidad. ¬°Atr√©vete a dar ese gran paso en tu empresa!

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